無料見積配送パック

時計修理工房の「無料見積配送パック」とは、お手元の腕時計を入れて送っていただけば、見積費用「無料」で、当店が修理お見積もりをさせていただくという、とっても便利な配送パックです。

現在、時計到着のご連絡からお見積りのご案内まで、約2～3週間ほどお時間を頂戴しております。

無料パックのお申し込みは、電話でも、フォームからでもOK。簡単・ラクラク・安心の「無料見積配送パック」は、おかげさまで全国のお客様に大好評を頂いています。
ぜひお気軽にご利用ください！

・お申し込みの前に、「注意事項」を必ずお読みください。
・「時計修理の流れ」のページもご参照ください。
・パックご利用方法の紹介動画（上）もぜひご覧ください。

無料見積配送パックのお申し込みはこちら

時計修理工房だからできる、安心のサービス

配送時の「万が一」に備える

お見積り配送パックには、お客様の大切な時計を配送中に傷めることのないよう、クッション材をお付けしています。
また、輸送時の万一の事故には運送会社の保険も適用されますので安心してご利用ください。

商品到着を写真で確認

お送り頂いたお時計が無事到着しましたら、到着確認メールをお送りしております。
お客様のお時計の情報は、弊社　時計修理工房のお客様マイページでもご覧いただけます。

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ログインの際には、お客様に”ユーザーID (メールアドレス)”、”パスワード”を設定しておりますので、到着確認のメールにてご連絡させていただきます。
お客様マイページで無事に時計が届きましたことを、しっかりとご確認いただけます。

無料見積配送パックのセット内容

無料見積配送パックの発送手順

1.セット内容の確認

無料パックがお手元に届きましたら、上記の通り内容物に不足がないかご確認ください。

2.時計修理依頼問診表の記入

同封している「お客様問診表」の必要事項をご記入ください。

3.時計をクッション材で包む

腕時計を輸送時の揺れや衝撃などから守るために、クッション材でしっかり包んでください。

4.外れたパーツを専用袋に入れる

リューズやネジなど、時計から外れた細かいパーツを専用袋に入れてください。同封の説明書を必ずご覧のうえご利用ください。
※専用袋は、見積パックご請求フォームで「外れたパーツ：あり」を選択されたお客様にのみお送りしています。
※該当するパーツのないお客様は、この作業は不要です。

5.専用BOXの組み立て

専用BOXを組み立て、クッション材で包んだ時計、パーツ袋（ある方のみ）、「お客様問診表」を入れて封をしてください。

専用BOXの組み立て方はこちら

6.集荷準備

同封の送り状に必要事項をご記入の上、「4.」で組み立てた専用BOXに貼付下さい。

7.集荷依頼・発送

運送会社に集荷依頼をして、発送してください（送り状に集荷用のフリーダイヤルが記載されています）。
お近くの集配所にお持ち込みいただいても問題ございません。

「時計修理の流れ／無料見積配送パック」のページもご参照ください。
また、ご不明な点がありましたら、お気軽にお尋ねください。

【必ずお読みください】注意事項

• 当店で修理できない・パーツが入手できないなどの理由で、メーカー修理に出したものをキャンセルされる場合は、キャンセル料（5千円）と送料実費をご負担いただきます。
• 現在、時計到着のご連絡からお見積りのご案内まで、約2～3週間ほどお時間を頂戴しております。
  時計職人たちが、全国のお客様から寄せられる大切なお時計を、日夜1つ1つ丁寧に分解してお見積りしております。何卒ご了承くださいませ。
• お見積もりは、送料に関わらず無料でさせていただきます。

※無料見積配送パックを送付していただき、弊社への到着のご確認をお客様にさせていただいた時点で、これらの事項をご了承いただいたものといたします。

※5,000円（税抜）以下のお修理の際は、往復送料がかかります。ご了承くださいませ。

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